عرض ترحيبي

خصم 10% على طلبك الأول بكود: AF2

الرئيسية / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نوضح هنا ما نجمعه من بيانات، ولماذا نحتاجه، وكيف نحميه، والاختيارات المتاحة لك عند استخدام موقع شاهين ستور.

في شاهين ستور

بياناتك أمانة

01

البيانات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة وإتمام طلبك، سواء أدخلته مباشرة أو نتج تلقائيًا عن استخدام الموقع.

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم.
  • تفاصيل الطلبات والمراسلات وخدمة ما بعد البيع.
  • بيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.
  • بيانات الدفع التي يعالجها مزود الدفع؛ لا نخزن أرقام بطاقتك كاملة على خوادمنا.
02

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لغرض واضح ومحدد، ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف.

  • تأكيد الطلب وتجهيزه وتوصيله ومتابعة حالته.
  • الرد على الاستفسارات وتقديم الإرشاد الزراعي المناسب.
  • منع الاحتيال وحماية الموقع وتحسين الأداء وتجربة التسوق.
  • إرسال عروض أو تحديثات تسويقية فقط عندما يسمح القانون بذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.
03

مشاركة البيانات

قد نشارك القدر الضروري من البيانات مع شركات الشحن ومزودي الدفع والاستضافة والدعم التقني لتنفيذ الخدمة. يلتزم هؤلاء باستخدام البيانات للغرض المكلفين به وحمايتها.

قد نفصح عن بيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو سلامة العملاء، ولن نشاركها لأغراض إعلانية مستقلة دون أساس قانوني مناسب.

04

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات ضرورية لتذكر السلة وتشغيل الوظائف الأساسية، وقد نستخدم أدوات قياس لفهم أداء الصفحات بصورة مجمعة. يمكنك ضبط المتصفح لحظر الملفات غير الضرورية، لكن بعض الوظائف قد لا تعمل بالشكل المتوقع.

05

الحماية ومدة الاحتفاظ

نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير. لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن أمانًا مطلقًا، لذلك نراجع إجراءاتنا دوريًا.

نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لإتمام الطلب والدعم والوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك عندما تنتفي الحاجة إليها.

06

حقوقك واختياراتك

يمكنك طلب معرفة البيانات المرتبطة بك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدام تسويقي لها، في الحدود التي يسمح بها القانون. قد نطلب إثباتًا معقولًا للهوية قبل تنفيذ الطلب لحمايتك.

لإرسال طلب خصوصية، تواصل معنا عبر البريد الموضح أسفل الصفحة وسنرد خلال مدة معقولة.

07

خصوصية الأطفال وتحديث السياسة

خدمات الشراء ليست موجهة لمن هم دون السن القانوني لإبرام المعاملات. إذا وصلتنا بيانات طفل دون موافقة ولي الأمر، يرجى إخطارنا لحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغير خدماتنا. سننشر النسخة الجديدة هنا مع تعديل تاريخ آخر تحديث، وقد نعرض إشعارًا واضحًا عند وجود تغيير جوهري.

Scroll to Top
Call Now Button